Forstå NAV-vedtaket ditt
Få en enkel vurdering av vedtaket, om det er grunnlag for å klage og hva du kan gjøre videre.
Verktøyet krever konto og NAV-tilgang i Lovbar. Tilgangen er foreløpig begrenset.
Fra vedtak til neste steg
Vedtaket er svaret fra NAV på søknaden eller saken din. Du trenger ikke skrive et juridisk spørsmål. Legg ved brevet, så vurderer Lovbar dokumentene og reglene som gjelder.
Legg ved vedtaket
Ta med hele brevet. Du kan legge til andre dokumenter som forklarer saken.
Få et forståelig svar
Du får en vurdering av om du bør klage, de viktigste grunnene og tre konkrete neste steg. Du kan åpne hele den juridiske begrunnelsen og stille spørsmål etterpå.
Få hjelp til å skrive klagen
Svar på noen få spørsmål etter analysen. Du kan så få et utkast til klage som du leser gjennom, redigerer og sender selv.
Det er forskjell på å kunne klage og å få medhold. Vurderingen kan også peke på at grunnlaget er svakt, eller at du trenger flere opplysninger. Lovbar bruker KI og kan gjøre feil.
Rettighetene dine
Du kan lese dette før du bestemmer deg for å bruke Lovbar. Velg det du lurer på.
Jeg forstår ikke begrunnelsen
Begrunnelsen skal normalt vise hvilke regler og opplysninger avgjørelsen bygger på. Den skal hjelpe deg å forstå vurderingen. Be NAV forklare hva som var avgjørende hvis dette er uklart.
En uklar begrunnelse betyr ikke i seg selv at du har rett til et annet resultat.
Les om begrunnelser hos SivilombudetJeg vil se dokumentene i saken min
Du kan be NAV om innsyn i din egen sak, også etter at saken er avsluttet. Oppgi hvilken sak det gjelder og hvilke dokumenter du ønsker å se. Det kan finnes unntak fra hva du får se.
Slik ber du NAV om dokumentene dineNAV har brukt opplysninger jeg mener er feil
Skriv hvilke opplysninger du mener er feil, og hva som er riktig. Legg ved dokumentasjon når du har den. Forklar hva du vil ha endret i vedtaket, og hvorfor.
Hvis situasjonen din har endret seg etter vedtaket, kan en ny søknad være aktuelt. Det er ikke det samme som å klage på det gamle vedtaket.
Les NAVs veiledning om klageJeg trenger hjelp fra noen andre
NAV kan veilede deg om hvordan du klager. Du kan også få hjelp av en person du stoler på. Skal personen representere deg i kontakten med NAV, kan du gi en fullmakt.
Du bestemmer hva fullmakten gjelder og hvor lenge den varer. Du skal ikke dele BankID med den som hjelper deg.
Les om fullmakt hos NAVPass på klagefristen
Klagefristen står i vedtaket og varierer med sakstypen. Der står det også hvor du skal sende klagen.
Fristen er nær
Kontakt NAV raskt for veiledning om hvordan du klager i tide. Ikke vent på en analyse hos Lovbar før du tar tak i fristen.
Ikke legg til grunn at fristen er utsatt fordi du har bedt om dokumenter eller en forklaring. En vanlig henvendelse til NAV er ikke det samme som å sende en klage.
Se NAVs informasjon om klagefristerFristen har gått ut
En sen klage kan i noen tilfeller bli behandlet. Forklar hvorfor fristen ikke ble holdt, og dokumenter det du kan. Be NAV vurdere om klagen kan behandles likevel.
Du får ikke automatisk en ny frist. NAVs veiledning forklarer også når det kan være aktuelt å be om at vedtaket gjøres om.
Les om klage etter fristen hos NAVEtter at du har klaget
Enheten som fattet vedtaket, vurderer først saken på nytt. Hvis vedtaket blir stående, avhenger veien videre av hva saken gjelder.
Trygdeytelser og andre NAV-saker
Mange saker går videre til NAV klageinstans. Hvis du er uenig i svaret derfra, kan det finnes en mulighet for å anke. Vedtaket skal forklare hva som gjelder i din sak.
Les om klage og anke hos NAVKommunale sosiale tjenester
For eksempel økonomisk sosialhjelp: Klagen behandles først av NAV-kontoret. Hvis kontoret ikke endrer vedtaket, går klagen videre til Statsforvalteren.
Les om klage til StatsforvalterenHvor lenge må jeg vente?
Behandlingstiden varierer mellom sakstyper og kan endre seg. Se NAVs oppdaterte oversikt for din sakstype. Kontakt NAV hvis du trenger status i akkurat din sak.
Se NAVs saksbehandlingstiderFør du starter
Ta med hele vedtaket, også begrunnelsen og informasjonen om klage. Du kan starte med bare vedtaket.
Hvilke andre dokumenter kan hjelpe?
Andre dokumenter er valgfrie. Legg ved dem som er relevante for saken din, hvis du har dem:
- søknaden eller kravet du sendte
- forhåndsvarsel og andre brev fra NAV i saken
- legeerklæringer og andre medisinske opplysninger
- dokumentasjon av arbeid, inntekt eller aktivitet
- tidligere vedtak i samme sak
- NAVs egne vurderinger og notater; du kan be NAV om innsyn
En kort forklaring med dine egne ord om hva du mener er feil.
Hvilke filer kan jeg bruke?
Bruk PDF, Word eller tekst. Teksten må kunne markeres og kopieres. Bilder og skannede brev uten søkbar tekst kan ikke leses.
Du kan legge ved høyst 20 filer, 10 MiB per fil og 50 MiB til sammen.
Hva skjer med dokumentene mine?
Når analysen starter, sendes dokumentteksten og rettskildene til OpenAI. Dokumentene lagres i Lovbar under din bruker.
Lovbar er en selvstendig tjeneste, ikke en del av NAV. Du leser og sender en eventuell klage selv.
Les Lovbars personvernerklæringKlar til å se på vedtaket?
Få vurdert vedtaketDu trenger konto og NAV-tilgang i Lovbar. Logg inn
Finn tilbake til en sak du har startet